Alle prestazioni si accede mediante prescrizione medica che deve contenere i seguenti dati:

  • Nome e cognome;
  • il numero di tessera assistenza sanitaria;
  • il tipo della prestazione richiesta;
  • la diagnosi;
  • la data, il timbro e la firma del medico.

Le tempistiche delle prestazioni vengono definite al momento dell’accettazione e l’utente procede al saldo delle prestazioni di norma all’atto della richiesta. In casi particolari può accadere che il pagamento avvenga in occasione del ritiro dei risultati. Al momento dell’accetazione si provvede ad informare il paziente dei tempi delle risposte.

Si identificano 2 categorie di utenti per la branca patologia clinica:

–    Gli Abbienti: tali utenti si identificano in quanto non esenti ticket in base alle normative sanitarie nazionali e nazionali in tema di assistenza sanitaria. Dietro presentazione di ricetta regionale devono pagare le prestazioni in convenzione come previsto dal tariffario regionale  e quelle non convenzionate dall’azienda sanitaria pratese verranno pagate secondo tariffari privati stabiliti dalla Direzione del Laboratorio Analisi Montegrappa (vedi in seguito).

–    I Privati: tali utenti si identificano in quanto provvisti di ricetta redatta sul ricettario personale (non su ricettario regionale) del medico prescrivente. Le tariffe adottate per questa tipologia di utente saranno quelle stabilite dal tariffario privato stabilito dalla Direzione del Laboratorio Analisi Montegrappa. Tali tariffe sono a disposizione dell’utente o possono essere richieste verbalmente al personale dell’accettazione che provvede su richiesta alla fornitura di specifici preventivi di spesa.